APA Style
Dwiyanto, A. (2015).
Manajemen Pelayan Publik: Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif .
Yogyakarta:
Gadjah Mada University.
MLA Style
Dwiyanto, Agus.
"Manajemen Pelayan Publik: Peduli, Inklusif, dan Kolaboratif".
Yogyakarta:
Gadjah Mada University,
2015.
Text.