Image of Manajemen Pemasaran Jasa Berbasis Kompetensi

Text

Manajemen Pemasaran Jasa Berbasis Kompetensi

Buku Ini Berisi tentang :
1. Dinamika bisnis jasa dan pentingnya pemasaran jasa
2. Pemasaran Jasa dan pemasaran Relasional
3. Perilaku konsumen dalam konteks bisnis jasa
4. Perumusan Visi dan Misi Perubahan Jasa
5. Segmentasi dan penentuan pasar sasaran jasa
6. strategi penentuan posisi jasa
7. Bauran Pemasaran Jasa
8. Strategi Produk
9. Mengelola Lingkungan Jasa
10. Strategi penentuan harga jasa
11. saluran penyampaian jasa
12. strategi promosi dan komunikasi jasa
13. strategi sumber daya manusia dalam pemasaran jasa
14. manajemen kualitas jasa
15. membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan
16. pemulihan layaan dan penangannan keluhan pelanggan
17. pengorganisasian dan imlementasi pemasaran jasa
18.sistem informasi kualitas jasa
19. perkembnangan teknologi internet sebgaia sluran elektronik distribusi jasa

Ketersediaan
E002338658.81 LUP mRak (10)Tersedia
E002339658.81 LUP mRak (10)Tersedia
E002340658.81 LUP mRak (10)Tersedia
E002337658.81 LUP m/TRak TandonTersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
658.81 LUP m
Penerbit
JAKARTA : Salemba Empat.,
Deskripsi Fisik
1 jil, 342 hlm., 19 x 26 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
978-979-061-259-4
Klasifikasi
658.81
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
3
Subjek
manajemen
Manajemen Pemasaran
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar