Materi dalam buku ini mencakup : - bimbingan dan konseling dan managemen penanganan efektif - pengambilan keputusan dalam penanganan efektif - perilaku dan kinerja warga sekolah - karateristik dan kebutuhan siswa - penelaahan kebutuhan bimbingan dan konseling dan penelaahan kebiasaan kerja personil - strategi dan teknik mencapai tujuan - siklus implementasi program - manajemen saluran p…