Mengapa kepuasan pelanggan itu penting? Kepuasan pelanggan penting karena menggambarkan apakah basis pelanggan menyukai apa yang Anda lakukan atau tidak. Penelitian menunjukkan bahwa kepuasan yang …
Buku ini memuat , antara lain : konsep tentang keluarga, struktur kaluarga, dan relasi yang terjadi dalam keluarga; pengasuhan orang tua terhadap anak; seluk beluk konflik antara orang tua dan anak…
Dalam buku ini, penulis menampilkan beberapa kasus para tokoh fiksional yang mencerminkan konsep-konsep yang terdapat dalam Psikologi Sastra. Para tokoh dimaksud tersebut dalam karya-karya sastra i…
berisi tentang: 1. pengertian, kedudukan, ruang lingkup, dan metode psikologi 2. macam-macam psikologi dan penerapannya 3. gejala pengenalan (kognisi) 4. gejala perasaan (emosi) 5. gejala kema…
Buku ini berisi tentang : 1. Pengertian Psikologi 2. Psikologi Umum 3. Psikologi Anak 4. Psikologi Anak Luar Biasa 5. Masalah Kesulitan Belajar 6. Bimbingan Belajar 7. Pengajaran Remidial da…