Keunggulan kompetitif yang sutainable tidak dapat diperoleh hanya melalui aktivitas operasional. Sebagian besar inovasi manajemen yaitu total quality, just-in-time, benchmarking, business process reengeneering, outsourcing-kesemuanya adalah mengenai efektivitas operasional. Melalui inovasi manajemen tersebut perusahaan yang bersangkutan memang dapat melakukan sesuatu yang lebih baik dibandingka…
buku ini berisi tentang : 1. konsep pemasaran 2. keunggulan kompetitif dan rencana stratejik 3. analisis lingkungan 4. perilaku konsumen 5. segmentasi pasar 6. produk, kemasan dan brand 7. strategik penetapan harga 8. promosi 9. industri farmasi 10. kasus pemasaran farmasi indonesia